Doe-het-zelf plan
Je IT zelf op niveau? Zo ziet dat eruit.
Dit is het stappenplan dat wij zelf volgen.
Per stap zie je hoeveel tijd het kost om de omgeving in te richten, en welke kennis je nodig hebt om ze daarna zelf te beheren.
Gerekend voor een team van ongeveer 10 personen.
18–25
werkdagen om te starten
3
werkdagen per maand om het draaiende te houden
42
werkdagen per jaar, na de opstart
Wie doet wat?ITIT-verantwoordelijkeZVZaakvoerderMWAlle medewerkersEXExterne partij
Fase 1 · eenmalig
Het fundament leggen
Inrichten 18–25 dagen
1
Alles in kaart brengen
Inrichten
Overzicht maken van toestellen, programma's, bestanden en wie waar toegang toe heeft1 dag
Kennis opdoen
Weten wat je moet opvolgen en waarom
ITITZVZaakvoerder
→
2
Licenties aankopen
Inrichten
De juiste licentie per medewerker kiezen, aankopen en toewijzen½ dag
Kennis opdoen
Licentiesoorten en prijzen begrijpen, om ze te kunnen beheren en niet te veel te betalen
ZVZaakvoerderITITEXLeverancier
→
3
Microsoft 365 inrichten
Inrichten
Mail, bestanden en samenwerken naar één plek brengen en alles overzetten3–5 dagen
Kennis opdoen
Leren hoe je gebruikers, mappen en rechten beheert
ITITMWMedewerkers
4
Veilige AI-chat
Inrichten
Afspraken en instellingen zodat bedrijfsgegevens binnen je bedrijf blijven½ dag
Kennis opdoen
Weten wat wel en niet mag met bedrijfsdata
ZVZaakvoerderITIT
→
5
Elk toestel beveiligen
Inrichten
Versleuteling, antivirus, geen beheerdersrechten, elk toestel centraal opgenomen2 dagen
Kennis opdoen
Leren hoe je toestellen op afstand beheert en meldingen opvolgt
ITIT
→
6
Je mail beschermen
Inrichten
Spam, valse facturen en nepberichten tegenhouden, verdachte aanmeldingen blokkeren1–2 dagen
Kennis opdoen
Herkennen wat er tegengehouden wordt en wat niet
ITIT
7
Back-up opzetten
Inrichten
Elke dag een back-up van mail en bestanden, een jaar bewaren1 dag
Kennis opdoen
Leren herstellen, zodat je het kan als het moet
ITIT
→
8
Wachtwoorden centraal
Inrichten
Een gedeelde wachtwoordkluis opzetten en iedereen overzetten1 dag
Kennis opdoen
Weten hoe je toegang deelt en intrekt
ITITMWMedewerkers
→
9
Onboarding en offboarding
Inrichten
Een vaste werkwijze zodat een nieuwe collega op dag één kan starten en een vertrekker netjes afgesloten wordt1 dag
Kennis opdoen
Weten wat je bij elke start en elk vertrek moet regelen
ZVZaakvoerderITIT
10
E-mailhandtekening
Inrichten
Eén professionele handtekening voor iedereen½ dag
Kennis opdoen
Weten hoe je ze aanpast bij een nieuwe collega
ITIT
→
11
Securitybeleid schrijven
Inrichten
Je beveiliging zwart op wit, klaar voor klanten en je verzekeraar5–8 dagen
Kennis opdoen
Het kader van het CCB (CyberFundamentals) leren kennen om je beleid actueel te houden
ZVZaakvoerderITIT
→
12
Responseplan opstellen
Inrichten
Vastleggen wie wat doet als het misgaat2 dagen
Kennis opdoen
Weten hoe een incident verloopt en wie je moet verwittigen
ZVZaakvoerderITIT
Fase 2 · elke maand
Alles draaiende houden
Samen 3 werkdagen per maand
Support voor je collega's
Vragen, vergeten wachtwoorden, printers, een laptop die niet wil.
8–12 uur
ITIT
+
Licenties beheren
Bijkopen, opzeggen, toewijzen en de factuur nakijken.
1 uur
ITITZVZaakvoerder
+
Updates en zwakke plekken
Alles bijgewerkt houden, gaten dichten en een maandrapport maken.
8 uur
ITIT
+
Back-ups en bijblijven
Back-ups nakijken, herstel testen en volgen wat er verandert.
4 uur
ITIT
↻ Elke maand opnieuw. Daarbovenop: 3 uur per nieuwe collega of vertrekker, en een halve dag per panne.
Fase 3 · per kwartaal en per jaar
Vooruitdenken
Samen ongeveer 6 werkdagen per jaar
Kwartaaloverleg
Wat komt eraan, wat moet beter, waar AI en automatisatie tijd besparen.
½ dag / kwartaal
ZVZaakvoerderITIT
+
Phishingoefening
Je team leren nepberichten herkennen.
½ dag / kwartaal
ITITMWMedewerkers
+
Responseplan testen
Oefenen wat er gebeurt als het misgaat.
1 dag / jaar
ZVZaakvoerderITIT
+
Beleid en verzekeraar
Je beleid bijwerken en de vragen van je cyberverzekeraar beantwoorden.
2 dagen / jaar
ZVZaakvoerderITIT
24/7
Wat je niet zelf kan: bewaking dag en nacht
Daarvoor heb je security-experten nodig die 24 uur op 24 klaarzitten en meteen ingrijpen. Dat koop je in bij een externe partij, ook als je de rest zelf doet.
45 tot 55 werkdagen per jaar. Liever die tijd in je bedrijf steken?
Inschatting voor een team van ongeveer 10 personen, uitgevoerd door iemand met IT-ervaring. De tijd om de nodige kennis op te doen is niet meegerekend. Doe je dit voor het eerst, reken dan op het dubbele.